Thời gian quảng cáo mang lại hiệu quả không chỉ phụ thuộc vào ngân sách, còn liên quan đến những yếu tố nội dung, đối tượng mục tiêu, và chiến lược quảng cáo. Trong bài viết này, hãy cùng Ninja giải đáp chạy quảng cáo bao lâu thì ra đơn và khám phá những yếu tố ảnh hưởng đến kết quả của chiến dịch quảng cáo.
I. Giải đáp chạy quảng cáo bao lâu thì ra đơn
KHÔNG CÓ câu trả lời chính xác khi thắc mắc chạy quảng cáo bao lâu thì ra đơn hàng? Thời gian để một chiến dịch quảng cáo mang lại đơn hàng phụ thuộc vào nhiều yếu tố:
– Mục tiêu khách hàng: đối tượng khách hàng càng được xác định rõ ràng và đúng mục tiêu thì khả năng ra đơn càng cao. Việc nhắm đúng khách hàng tiềm năng giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi.
– Ngành hàng, dịch vụ: mỗi ngành hàng có đặc thù và mức độ cạnh tranh khác nhau. Ví dụ, ngành thời trang có thể mang lại đơn hàng nhanh hơn so với ngành bất động sản do sự khác biệt về chu kỳ mua hàng của khách hàng.
– Ngân sách quảng cáo đóng vai trò quan trọng trong việc tiếp cận khách hàng mục tiêu. Ngân sách càng lớn thì khả năng tiếp cận và tương tác với khách hàng càng cao, từ đó tăng cơ hội ra đơn.
– Phương pháp quảng cáo: sử dụng các phương pháp quảng cáo phù hợp với từng giai đoạn của hành trình khách hàng sẽ ảnh hưởng đến thời gian ra đơn. Các kênh quảng cáo như Facebook Ads, Google Ads, hay email marketing đều có đặc điểm và hiệu quả khác nhau.
– Đo lường hiệu quả chiến dịch: một chiến dịch quảng cáo hiệu quả phải được tối ưu từ nội dung, hình ảnh đến thông điệp. Các chỉ số như tỷ lệ nhấp chuột (CTR), tỷ lệ chuyển đổi (CR) và chi phí cho mỗi chuyển đổi (CPA) đều phải được theo dõi và điều chỉnh liên tục.
Khi nhà quảng cáo lập kế hoạch chiến dịch một cách hoàn chỉnh, xác định rõ đối tượng khách hàng và có ngân sách phù hợp thì mới có thể đạt được kết quả mong muốn và ra được đơn hàng.
II. Giải pháp chạy quảng cáo hiệu quả
Có rất nhiều lý do khiến việc quảng cáo Facebook không ra đơn như mong đợi. Để giúp bạn hiểu rõ hơn và tìm ra các giải pháp khắc phục, sau đây Ninja sẽ chia sẻ 4 lý do và cách khắc phục giúp tối ưu chiến dịch quảng cáo, tăng hiệu quả ra đơn.
1. Target tệp khách hàng chính xác
Facebook đã phát triển những tính năng và công cụ học theo hành vi, sở thích người dùng. Từ đó, hệ thống sẽ phân phối quảng cáo đến những cá nhân phù hợp nhất với sản phẩm, dịch vụ của bạn.
Thay vì target chi tiết, bạn có thể:
– Target rộng: bắt đầu với tệp khách hàng rộng để Facebook có thể tự học và tối ưu quảng cáo. Điều này giúp hệ thống có nhiều dữ liệu hơn để phân phối quảng cáo chính xác hơn.
– Sử dụng Custom Audiences: bạn có thể sử dụng danh sách khách hàng hiện có, như email, số điện thoại, hoặc tương tác trên trang Facebook của bạn hoặc tool quét uid để tạo ra tệp khách hàng tùy chỉnh. Điều này giúp tiếp cận lại những người đã có sự quan tâm nhất định đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
– Sử dụng Lookalike Audiences: tạo tệp khách hàng tương tự từ danh sách khách hàng hiện có. Facebook sẽ tìm kiếm những người dùng mới có hành vi và sở thích giống với khách hàng hiện tại, giúp mở rộng phạm vi tiếp cận một cách hiệu quả.
Bằng cách áp dụng những giải pháp này, bạn sẽ không chỉ tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo mà còn giúp Facebook tự động tìm ra đối tượng khách hàng phù hợp nhất, tìm ra khung chạy quảng cáo facebook theo giờ hiệu quả nhất, từ đó tăng khả năng ra đơn hàng.
2. Lựa chọn sản phẩm quảng cáo dễ tiếp cận hơn
Một vài sản phẩm có giá trị cao (ví dụ: đồ gỗ đắt tiền, xe hơi, bất động sản,…) sẽ khó tiếp cận, chuyển đổi khách hàng hơn, đồng thời đòi hỏi ngân sách cao hơn.
Vậy giải pháp là gì?
– Thay vì bán trực tiếp sản phẩm, bạn lựa chọn những sản phẩm phễu có giá trị thấp hơn, dễ tiếp cần, hấp dẫn.
– Sử dụng thư viện quảng cáo Facebook để “spy ads” (theo dõi quảng cáo) của các đối thủ cạnh tranh. Tìm kiếm những sản phẩm nào đang có xu hướng, dễ tiếp cận và chạy quảng cáo hiệu quả.
– Tìm kiếm các sản phẩm ngách, ít cạnh tranh nhưng có nhu cầu cao.
– Tập trung vào thu thập và chăm sóc data khách hàng cũ, khách hàng tìm năng nếu bạn vẫn tiếp tục kinh doanh các sản phẩm giá trị cao.
3. Chọn hình thức quảng cáo phù hợp
Lựa chọn hình thức quảng cáo chính là việc xác địch cách thức quảng cáo bạn muốn sử dụng quảng cáo phù hợp nhằm đạt hiệu quả tốt nhất. Những yếu tố để xác định hình thức quảng cáo:
– Xác định rõ mục tiêu của chiến dịch chạy quảng cáo bao lâu thì ra đơn. Mục tiêu này có thể là: thu thập thông tin khách hàng, tăng inbox, tăng tương tác, tạo thương hiệu,…
– Các hình thức quảng cáo: Messenger, Conversion, Click to Web,…
4. Tăng ngân sách quảng cáo đúng lúc
Tăng ngân sách quảng cáo đúng lúc có thể giúp cải thiện kết quả chiến dịch của bạn. Dưới đây là phân tích chi tiết về cách thực hiện điều này:
Vậy vì sao ngân sách quảng cáo nhỏ lại không hiệu quả?
– Ngân sách nhỏ không đủ để đạt được tần suất hiển thị cần thiết.
– Trong cùng một tệp khách hàng, nếu đối thủ cạnh tranh có ngân sách lớn hơn, quảng cáo của họ sẽ có nhiều cơ hội tiếp cận khách hàng hơn, dẫn đến việc họ thu được nhiều lead hơn.
– Sản phẩm có giá thành cao yêu cầu ngân sách quảng cáo lớn hơn để có đủ lượt tiếp cận và tương tác cần thiết.
Để tăng ngân sách quảng cáo một cách an toàn, bạn thực hiện theo hướng dẫn sau:
– Tăng ngân sách theo mức nhỏ, tăng 10-20%/mỗi lần tăng.
– Tạo nhiều nhóm chiến dịch với mức ngân sách nhỏ ban đầu (khoảng 50.000đ/ nhóm), chạy và đánh giá kết quả. Từ đó, bạn có thể xác định nhóm chiến dịch nào hiệu quả để tăng ngân sách.
– Theo dõi và điều chỉnh việc tăng ngân sách, bao gồm lượt tiếp cận, tương tác, chi phí mỗi lead, và tỷ lệ chuyển đổi.
XEM THÊM: Làm sao để tăng tương tác trên fb? Giải pháp hiệu quả
Lời kết
Bằng cách nắm vững chạy quảng cáo bao lâu thì ra đơn cùng các chiến lược quảng cáo bền vững, hiệu quả, bạn có thể tối ưu hóa chiến dịch và đạt được kết quả mong muốn.